教材に関する質問

クレジットカード情報を変更したいのですが

クレジットカード情報の変更は、
下記よりお受け致します。

こちらでは、
■210×297集客・セールス法

のクレジットカード情報変更を受け付けております。

その他商品の場合は、お手数ですが、
support@mmssecrets.com
までご連絡下さいませ。

210×297集客・セールス研究室を退会したい

下記フォームからキャンセルの手続きをとってください。

なお、退会手続きは必ず月末までにお願いします。
それを過ぎますと、翌月配信終了となりますので、ご注意ください。

例)退会手続きを7/31までに行う => 7月分配信して、停止されます。
8/1日以降に行う=> 8月分配信して停止されます。

今後の参考にさせていただきたいと思いますので、
退会の理由を教えていただければ幸いです。

教材送付先、メール情報送信先を変更したいのですが？

その際、support@mmssecrets.comまで

1,どの商品を購入しているか
2,メールアドレス変更の場合は古いメールアドレスの記入

をご確認いただいてメールを送って頂ければ変更手続きを
取らせて頂きます。

インプロビックの商品を返品するにはどうすればよろしいでしょうか?

インプロビックの返品は、以下のフォームからどうぞ。
※一度返品したお客様には、以後、弊社商品の返品保証は適用されません。

定期配送物を退会したい

下記フォームから退会の手続きをとってください。

こちらで
Mr.Xサプリメント
ウェルスクラブ
ウェルスクラブアドバンス
Journey
あつめ～る
売り上げ２００％アッププロジェクト（チーム平秀信ニュースレター）
ニューヨーク魔法のレポート（NYニュースレター）
ワークアウトクラブ
の退会手続きが取れます。

なお、退会手続きは必ず商品到着後10日以内にお願いします。
それを過ぎますと翌月扱いとなりますので、ご注意ください。
（退会お申し込み月の分が発送されることになります）

例)商品到着が7/5の場合、7/20までに退会フォームに登録 => 8月分は送られません。
7/30日に退会フォームに登録 => 8月分が送付されます。

今後の参考にさせていただきたいと思いますので、
退会の理由を教えていただければ幸いです。

以前、商品を返品したことがあるが、今回も返品ができるか？

お客様には弊社の商品はお役に立てないようですね。

過去、商品を返品をされた方は、以降返品規定が適用になりません。
(誤って重複登録をしてしまって、1つをキャンセルした場合を除きます)
それでも返品をされたいと言うことでよろしいですか？

そうしましたら、お客様を告知リストから外させていただき、今後一切弊社の商品は
ご提供いたしませんので、ご了承願います。

届いた 教材の交換・再発送を依頼したいのですが？

教材の破損、乱丁・落丁、また、同梱教材不足などの場合には、直ちににお取替え、もしくは再発送させて頂きます。
info@mmssecrets.comまでメールにてご連絡下さい。
その際、お名前とお申し込み頂いた時のお電話番号をご記入下さい。

教材送付先、メール情報送信先を変更したいのですが？

その際、info@mmssecrets.comまで

1,どの商品を購入しているか
2,メールアドレス変更の場合は古いメールアドレスの記入

をご確認いただいてメールを送って頂ければ変更手続きを
取らせて頂きます。

教材を返品することはできますか？

各商品ごとの返品期間内であれば可能です。
ただし、一度返品をされたことのある方は、新たに別の商品を
返品することはできませんので、十分ご注意ください。

また、返品は確実に行えるよう、各返品フォームから
行ってください。

領収書は発行してもらえますか？

領収書は商品引換の際に、「代引金額領収書」をお渡しさせていただいております。
「代引金額領収書」は正式な領収書として経理的に認められておりますので、ご安心してご利用ください。また多額の場合には収入印紙代は佐川急便が代わって処理も行います。

お客様のご都合上、「代引金額領収書」ではなく弊社発行の領収書が必要な場合は、
下記の方法での発行となりますので、ご協力お願いいたします。
１）「代引金額領収書」（配送会社から発行された領収書）
２）返信用切手80円分と収入印紙200円分と
　　・ ご購入者名
　　・ ご購入商品名
　　・ 宛名や但書き等にご希望のある場合には、その旨もご記入ください。
（なお、但書きにつきましては、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。）
上記内容をご同封の上、以下までご送付ください。
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂５－３２ 近江屋ビル６階　経理担当

クレジットで申し込んだのに代引きで届きました。なぜですか？

大変申し訳ございません。

まれに佐川急便様の代理店の方が配達に届けるケースがあり、
現金での代引きしか受け付けない、というケースが報告されております。

イーコレクトでは現金での代引きしか受け付けないということは決してございませんので、
その場で配達員の方に佐川急便様に確認して頂くか、一旦受け取りを保留という形で
ご対応下さい。

なお、詳細につきましては佐川急便公式サイト「e－コレクトサービス」をご覧ください。